Elix Finance
Цифровой счет, кредит и финансовые решения для людей и бизнеса
Elix — бразильская кредитная финтех-компания, которой нужно было собрать большое продуктовое «созвездие» в единый опыт: цифровые счета для физлиц и юрлиц, FGTS, кредит, страховки, консорциумы, boleto в рассрочку, лизинг, авансирование дебиторки и многое другое. Задача — превратить это в понятный, логичный и надежный поток как для ежедневных пользователей, так и для внутренних команд и партнеров.
Мы работали от архитектуры навигации до финального опыта: корпоративный сайт, продуктовые страницы, приложение для iOS и Android, веб-платформа для компаний и кредитных команд, плюс сильный слой образовательного контента. Все — с единым визуалом, выверенной копирайтинговой подачей и сценариями, которые соответствуют намерению пользователя — будь то органический поиск в Google или вход через приложение.



Решение, эффект и результаты
С самого начала цель Elix была не в том, чтобы выпустить «еще одно банковское приложение», а в том, чтобы собрать кредит, FGTS, Pix, страховки, консорциумы и решения для бизнеса в одном опыте. Цифровой счет — точка входа, но сценарии построены так, чтобы привести пользователя к правильному продукту в нужный момент жизни или бизнеса.
Для компаний Elix — партнер роста: авансирование дебиторки, Bolepix для рассрочки через Pix, финансирование, лизинг и консорциумы. Для физлиц — цифровой счет, FGTS, кредит для работников, страховки и программа баллов. Все с единым интерфейсом, доступным языком и короткими сценариями — меньше трения, выше конверсия в более ценные продукты.

Полноценный цифровой счет для физлиц и компаний: 100% онлайн-открытие, управление картами, подробная выписка, платежи и переводы в несколько касаний. 
Центр FGTS и льгот: проверка баланса, авансирование Saque-Aniversário и прямая интеграция с обеспеченными кредитными предложениями — все объяснено простым языком. 
Кредитный хаб: Crédito do Trabalhador, консигнационный кредит, займы под FGTS, финансирование и решения для бизнеса — с пошаговыми симуляциями и ясными этапами.

Полный опыт Pix: отправка и получение, Pix Copia e Cola, планирование, QR-коды и интеграция с выставлением счетов и платежными ссылками для бизнеса. 
Интегрированные страховки — телефон, велосипед, защита дохода и другие — с цифровым оформлением, понятными объяснениями покрытий и отслеживанием полисов.
Экосистема Elix и интегрированные финансовые решения
Elix создан как платформа кредитования и финансовых сервисов, которая объединяет цифровой счет, кредитные продукты, FGTS, страховки, консорциумы, boleto в рассрочку и решения для бизнеса в одной экосистеме. Наша работа по продукту и опыту была в том, чтобы придать этому миру форму и сделать его понятным пользователю.
В проекте мы структурировали сценарии для физлиц и компаний, организовали коммуникацию каждого продукта, спроектировали зоны для партнеров и заложили базу, чтобы новые сервисы можно было подключать без потери целостности опыта. Elix растет как бренд, платформа и операция — сохраняя ясность на пользовательском уровне.

Приложение Elix для iOS и Android


Пошаговый онбординг с валидацией документов, селфи, биометрией и отдельными этапами для открытия личного и бизнес-счета — снижает отток и обеспечивает соответствие требованиям. 
Центр помощи внутри приложения: быстрый поиск, организованные категории, FAQ, туториалы и пошаговые инструкции по цифровому счету, Pix, FGTS, кредитам, страховкам и сервисам для бизнеса.

Подробная выписка с фильтрами по периоду, типу операции и центру затрат — помогает физлицам и компаниям быстро понимать входящие, исходящие, дебиторку и расчеты.
Веб-платформа для команд и компаний

Органическое привлечение и стабильное цифровое присутствие
Маркетинг Elix проектировался как сильная органика: продуктовые страницы, help-разделы, блог и целевые лендинги структурированы так, чтобы отвечать на реальные вопросы людей, которые ищут в Google кредит, FGTS, цифровой счет, страховки и бизнес-решения.
Эта стратегия дает постоянный поток квалифицированных новых пользователей: они приходят через контент и дальше направляются в приложение или на открытие счета. Визуальная история и тон копирайта сохраняются во всех точках контакта, усиливая доверие и авторитет Elix как финансовой платформы.

«Работа по продукту и пользовательскому опыту помогла собрать всю экосистему Elix. Теперь мы интегрированно говорим про FGTS, кредит, цифровой счет, страховки, консорциумы, Bolepix и решения для бизнеса. Приложение, веб-платформа и сайт говорят на одном языке — и это реально влияет на восприятие клиентов и нашу операционку.»