Website

ReclameVoos

Kompletne rozwiązanie cyfrowe w celu uzyskania odszkodowania za lot

CHALLENGE

ReclameVoos został stworzony w celu rozwiązania bardzo specyficznego problemu: miliony pasażerów mają prawo do odszkodowania za opóźnienia, odwołania rezerwacji, przeboje, utracone połączenia i zagubiony bagaż - ale prawie nikt nie wie, gdzie zacząć. Zasady (ANAC 400, rozporządzenie UE, UK261, SHY Pasażerowie) są złożone, różnią się w zależności od regionu i są często stosowane przez linie lotnicze w sposób, który czuje się nieprzejrzysty.

Naszym wyzwaniem było przekształcenie tego prawniczego wszechświata w 100% oparte na internecie doświadczenie, które jest proste i godne zaufania: strona internetowa, na której pasażerowie szybko rozumieją swoje prawa, szacują wartości rekompensat i otwierają pełne roszczenie za zaledwie kilka kliknięć - bez pobierania aplikacji, bez niekończących się form i bez kosztów z góry.

ReclameVoos strona główna podkreślająca nowy formularz wniosku
ReclameVoos kalkulator rekompensat szacujący kwoty roszczeń za lot
Sekcja praw pasażerów ReclameVoos objaśnienie ANAC 400 i przepisów międzynarodowych

Rozwiązanie, wpływ i wyniki

ROZTWÓR, WPŁYW I WYNIKI

ReclameVoos został zaprojektowany tak, aby być prostym: użytkownicy przyjeżdżają przez Google lub skierowanie, zrozumieć w sekundach są we właściwym miejscu, i są kierowane do symulacji lub otworzyć swoje roszczenia. Stamtąd, strona obsługuje przepływ: szczegóły lotu, wymagane dokumenty, warunki akceptacji i śledzenia przypadku - wszystko w jednym reagującym doświadczeniu, zoptymalizowane dla telefonu komórkowego nawet w przeglądarce.

W praktyce oznacza to, że więcej osób może korzystać ze swoich praw bez obawy przed procesami prawnymi, bez prawnego żargonu i bez ryzyka finansowego. Dla biznesu strona internetowa staje się centrum operacji: punkt wejścia dla nowych spraw, kanał relacji z pasażerami i fundament treści edukacyjnych, które zajmują ReclameVoos jako ekspert w zakresie rekompensat z tytułu lotów.

  • Nowy formularz wniosku w sprawie ReclameVoos strona internetowa
    Szybki formularz, aby rozpocząć nowe roszczenie poprzez wprowadzenie pochodzenia, przeznaczenia i szczegóły lotu - wskazując pasażerom zrozumieć, czy kwalifikują się do rekompensaty.
  • Sekcja praw pasażerów ReclameVoos
    Kompletny ośrodek praw z dedykowanymi stronami na opóźnienia, odwołania, przeboje, no- show, nieodebrane połączenia, zagubiony bagaż, ANAC 400 i przepisy międzynarodowe.
  • Treści edukacyjne i przewodniki na temat ReclameVoos strona internetowa
    Kompletny węzeł z FAQ, artykuły i nowości wyjaśniające prawa pasażerów, wymagane dokumenty i co robić we wspólnych sytuacjach podróży.

ReclameVoos jako specjalista ds. odszkodowań za lot

SPECYFIKACJE PRAW PASAŻERSKICH

ReclameVoos stanowiska jako specjalista praw pasażerów: więcej niż tylko złożenie roszczenia, strona naucza - wyraźnie - kiedy do pliku, które dokumenty do przechowywania, które przepisy mają zastosowanie, i co kwalifikuje się jako opóźnienie, anulowanie, przeboje, no- show, nieodebrane połączenie, lub problem bagażu.

Projekt zorganizował tę zawartość na jasne strony, sekcje tematyczne, FAQ i wiadomości, łącząc wszystko z przepływem otwierającym sprawę. W rezultacie marka staje się zaufanym odniesieniem dla ludzi, którzy chcą zrozumieć zasady - i co najważniejsze, otrzymują rekompensatę, do której są uprawnieni bez stawiania czoła liniom lotniczym w pojedynkę.

ReclameVoos interfejs strony internetowej podświetlający sekcje praw, wiadomości i tworzenie roszczeń

Platforma internetowa do otwierania i śledzenia roszczeń

W przypadku ReclameVoos Platforma została zaprojektowana, aby pracować w 100% w przeglądarce - od wstępnej analizy do śledzenia rekompensat. Doświadczenie przynosi kroki, dokumenty, terminy i komunikacji w jednym przepływie, zmniejszając wątpliwości i zwiększając zaufanie pasażerów.
ReclameVoos web deska rozdzielcza pokazująca przypadki, kroki reklamacji i status procesu
ODCINEK KLIENT
Zespół założycielski

"Chcieliśmy strony internetowej, która mówi językiem pasażera, a nie prawnego żargonu. Produkt i doświadczenie pracy zorganizował naszą zawartość, sprawił, że przepływ roszczenia jaśniej, i znacznie wzrosła zaufanie dla odwiedzających po raz pierwszy. Dzisiaj, ReclameVoos jest zapamiętywany jako punkt odniesienia zarówno dla informacji, jak i odszkodowania za lot - a strona internetowa jest centrum tego związku ".

Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Następny projekt
Digital product case study: reclamevoos | Coin Nodes