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Elix Finance

Conta digital, crédito e soluções financeiras para pessoas e empresas

O DESAFIO

A Elix é uma fintech de crédito brasileira que precisava organizar um ecossistema enorme de produtos em uma experiência única: conta digital PF e PJ, FGTS, crédito, seguros, consórcios, boletos parcelados, leasing, antecipação de recebíveis e muito mais. O desafio era transformar esse universo em um fluxo coerente, claro e confiável, tanto para quem usa no dia a dia quanto para times internos e parceiros.

Atuamos desde a arquitetura de navegação até a experiência final: site institucional, páginas de produtos, app para iOS e Android, plataforma web para empresas e times de crédito e uma camada forte de conteúdo educacional. Tudo isso mantendo consistência visual, copy alinhada e jornadas que conversam diretamente com o que o cliente busca – seja vindo por busca orgânica no Google ou diretamente pelo app.

Interface do site institucional da Elix Bank destacando soluções para pessoas e empresas
Tela logada da plataforma web Elix Empresas com visão de contas e recebíveis
Aplicativo Elix em um smartphone mostrando saldos, Pix e atalhos rápidos

Solução, impacto e resultados

SOLUÇÃO, IMPACTO E RESULTADOS

Desde o início, o objetivo com a Elix não era apenas lançar mais um app bancário, mas criar uma plataforma que conectasse crédito, FGTS, Pix, seguros, consórcios e soluções para empresas em uma experiência só. A conta digital é o ponto de partida, mas a jornada foi pensada para guiar o usuário até o produto certo para o momento de vida ou de negócio.

Para empresas, a Elix se posiciona como parceira de crescimento: antecipação de recebíveis, Bolepix para parcelamento via Pix, financiamentos, leasing e consórcios. Para pessoas físicas, foco em conta digital, FGTS, crédito trabalhador, seguros e programa de pontos. Tudo com interface consistente, linguagem acessível e fluxo enxuto, reduzindo fricções e aumentando a conversão em produtos de maior valor.

  • Tela da conta digital Elix com saldo, cartões e atalhos rápidos
    Conta digital completa para pessoas físicas e jurídicas, com abertura 100% online, gestão de cartões, extrato detalhado, pagamentos e transferências em poucos toques.
  • Fluxos de consulta e antecipação de FGTS na experiência Elix
    Central de FGTS e benefícios, incluindo consulta de saldo, antecipação de Saque-Aniversário e integração direta com ofertas de crédito com garantia, tudo explicado em linguagem simples.
  • Tela de simulações de crédito e empréstimos no app Elix
    Hub de crédito com modalidades como Crédito do Trabalhador, consignado, empréstimos com FGTS, financiamentos e operações para empresas, com simulações guiadas e etapas claras.
  • Tela de Pix no app Elix com chaves cadastradas, QR Code e agenda de pagamentos
    Experiência completa de pagamentos com Pix: envio, recebimento, Pix Copia e Cola, agendamentos, QR Code e integração com cobranças e links de pagamento para empresas.
  • Tela com lista de seguros disponíveis dentro do ecossistema Elix
    Oferta integrada de seguros – celular, bike, renda protegida e outros – com contratação digital, explicação das coberturas e acompanhamento de apólices.

Ecossistema Elix e soluções financeiras integradas

ELIX COMO PLATAFORMA FINANCEIRA

A Elix nasce como uma plataforma de crédito e serviços financeiros que conecta conta digital, produtos de crédito, FGTS, seguros, consórcios, boletos parcelados e soluções para empresas em um único ecossistema. O trabalho de produto e experiência foi justamente dar forma a esse universo, tornando-o compreensível para o usuário final.

No projeto, estruturamos fluxos para PF e PJ, organizamos a comunicação de cada produto, desenhamos áreas específicas para parceiros e criamos uma base sólida para que novos serviços possam ser plugados sem quebrar a experiência. A Elix cresce como marca, plataforma e operação sem perder clareza na ponta.

Interface da plataforma Elix mostrando integração entre app, web e soluções financeiras

Aplicativo Elix para iOS e Android

O app Elix foi construído para ser o centro da vida financeira dos clientes: da conta digital PF ao dia a dia de quem empreende com conta PJ. Pix, FGTS, crédito, seguros, consórcios, recebíveis e Bolepix aparecem de forma organizada, sempre com foco em clareza e velocidade nas ações principais.
Várias telas do aplicativo Elix destacando conta digital, Pix, FGTS e soluções para empresas
  • Fluxos de login, cadastro e verificação de documentos no app Elix
    Onboarding guiado com validação de documentos, selfie, biometria e etapas específicas para abertura de conta PF e PJ, reduzindo abandono e garantindo conformidade regulatória.
  • Tela da Central de Ajuda do app Elix com categorias e buscas rápidas
    Central de Ajuda integrada ao app, com buscas rápidas, categorias organizadas, perguntas frequentes, tutoriais e orientação passo a passo para resolver dúvidas sobre conta digital, Pix, FGTS, crédito, seguros e serviços para empresas.
  • Tela de extrato financeiro com filtros por tipo de operação e período
    Extrato detalhado com filtros por período, tipo de operação e centro de custo, permitindo que PF e PJ entendam rapidamente o fluxo de entradas, saídas, recebíveis e liquidações.

Plataforma web para times e empresas

O painel foi pensado para operadores de crédito, equipes comerciais e gestores financeiros, com filtros avançados, visão por loja, canal ou produto, exportação de relatórios e indicadores que ajudam a tomar decisão rápida no dia a dia.
Dashboard web da plataforma Elix com gráficos, lista de operações e filtros avançados

Aquisição orgânica e presença digital consistente

MARKETING ORGÂNICO E PERFORMANCE

O marketing da Elix foi desenhado para ser forte em busca orgânica: páginas de produtos, áreas de ajuda, conteúdos de blog e landing pages específicas foram estruturadas para responder dúvidas reais de quem pesquisa por crédito, FGTS, conta digital, seguros e soluções para empresas no Google.

Essa estratégia gera um fluxo constante de novos usuários qualificados, que chegam pelo conteúdo e são guiados para o app ou para a abertura de conta. A narrativa visual e de copy é mantida em todos os pontos de contato, reforçando a confiança e a autoridade da Elix como plataforma financeira.

Páginas do site Elix destacando conteúdos, resultados de busca e materiais educacionais
OPINIÃO DO CLIENTE
Diretoria do grupo

“O trabalho de produto e experiência ajudou a organizar todo o ecossistema da Elix. Hoje comunicamos FGTS, crédito, conta digital, seguros, consórcios, Bolepix e soluções para empresas de forma integrada. O app, a plataforma web e o site falam a mesma língua – e isso faz diferença na percepção dos clientes e na nossa operação.”

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