Fpay
Una app que acepta el FGTS como forma de pago
FPAY es una solución brasileña creada para ayudar a los comercios a vender más ofreciendo el FGTS (Saque-Aniversário) como forma de pago. En lugar de depender solo de tarjeta o Pix, el negocio amplía las opciones para sus clientes, mejora la conversión y recibe el dinero directamente en su cuenta bancaria, con un flujo simple, digital y seguro.
Acompañamos FPAY desde los primeros bocetos del producto hasta el lanzamiento oficial: identidad de marca, sitio web, app para smartphones y la experiencia en las terminales de pago. Hoy, FPAY ya cuenta con más de 100 comercios activos, más de R$ 50 mil procesados, soporte 24/7 y activación directa desde el sitio y la app — todo pensado para que el comercio pueda aceptar FGTS como pago en solo unos toques.
Solución, impacto y resultados
Con FPAY, el objetivo nunca fue solo crear un medio de pago más, sino convertir el FGTS en una forma práctica y accesible de impulsar ventas para comercios en todo Brasil. La solución fue diseñada para ser simple en la punta — tanto para el comercio como para el cliente — permitiendo que el pago con FGTS ocurra en pocos pasos, con aprobación rápida y depósito directo en la cuenta bancaria.
Desde la app hasta las terminales, todo se construyó para ofrecer una experiencia consistente: visual moderno, lenguaje claro y procesos ágiles. El foco está en aumentar la conversión, aportar más seguridad a la operación y dar visibilidad en tiempo real de las transacciones, haciendo de FPAY una herramienta estratégica en el día a día de los establecimientos.
Flujo de venta en el que el cliente usa su saldo de FGTS para pagar la compra directamente con FPAY, de forma simple y guiada. 
Ofertas de seguros como bici, celular y protección de ingresos, ampliando el portafolio de servicios financieros disponibles dentro de la app.
Visualización del estado de la operación con respuesta en pocos minutos, manteniendo a comercio y cliente informados en cada etapa. 
Flujo de financiación de boletos para empresas, ayudando al comercio a organizar el flujo de caja y distribuir pagos de manera más inteligente.
Ecosistema Elix y la solución FPAY
FPAY nace como parte del ecosistema Elix, una empresa enfocada en soluciones financieras como cuenta digital, ofertas de crédito, pagos vía Pix y servicios pensados para el día a día de negocios en todo Brasil.
En ese contexto, FPAY surge como un producto especializado en convertir el FGTS en medio de pago para comercios, ampliando el portafolio de soluciones de Elix y conectando tecnología, crédito y operación en el punto de venta en una única experiencia integrada.
Desarrollo de la app para iOS y Android
Login seguro con biometría y onboarding guiado, para que el comercio acceda rápido, con seguridad y sin complicaciones. 
Área dedicada a ofertas como seguros de bici, celular y protección de ingresos, integrando todo en un solo lugar para que el comercio descubra nuevas oportunidades dentro de la app.
Home organizada para el día a día del comercio, con visión clara de los servicios principales, accesos directos a operaciones con FGTS y entrada rápida a las funciones más usadas.
Crecimiento y presencia en el mercado
Más que lanzar una app, fue necesario estructurar cómo FPAY llega a los comercios. El trabajo incluyó presencia digital, materiales de apoyo, comunicación en las tiendas de apps y mensajes claros sobre la ventaja de aceptar FGTS como forma de pago.
Uno de los principales motores de crecimiento de FPAY es la recomendación: comercios que usan la solución la presentan a otros, apoyados por un flujo comercial bien definido y materiales fáciles de compartir. Nuestro foco fue organizar esta comunicación en una narrativa objetiva, con puntos de venta claros y mensajes consistentes en todos los canales.
“Desde el inicio, el equipo de producto y tecnología actuó como una extensión de nuestro propio equipo. Lograron traducir metas de negocio complejas en una app fácil de usar, visualmente consistente y confiable para el día a día de los comercios. Hoy FPAY es una pieza importante dentro de nuestro ecosistema, y esta alianza fue clave para llegar a este resultado.”