Fpay
Eine App, die FGTS als Zahlungsmethode akzeptiert
FPAY ist eine brasilianische Lösung, die Einzelhändlern hilft, mehr zu verkaufen, indem sie FGTS (Saque-Aniversário) als Zahlungsmethode anbieten. Statt sich nur auf Karte oder Pix zu verlassen, erweitern Händler die Optionen für Kund:innen, steigern die Conversion und erhalten den Betrag direkt auf ihr Bankkonto – über einen einfachen, digitalen und sicheren Ablauf.
Wir haben FPAY von den ersten Produktentwürfen bis zum offiziellen Launch begleitet: Markenidentität, Website, Mobile-App und das Erlebnis auf den Zahlungsterminals. Heute hat FPAY bereits über 100 aktive Händler, mehr als R$ 50.000 Transaktionsvolumen, 24/7-Support und eine Aktivierung direkt über Website und App – alles so gestaltet, dass Händler FGTS-Zahlungen in nur wenigen Klicks akzeptieren können.
Lösung, Wirkung und Ergebnisse
Mit FPAY ging es nie darum, einfach nur eine weitere Zahlungsmethode zu schaffen, sondern FGTS in eine praktische und zugängliche Möglichkeit zu verwandeln, die Verkäufe von Händlern in ganz Brasilien zu steigern. Die Lösung wurde so konzipiert, dass sie am Point of Sale maximal einfach ist – für Händler ebenso wie für Kund:innen – und FGTS-Zahlungen in wenigen Schritten ermöglicht, mit schneller Freigabe und direkter Auszahlung auf das Bankkonto.
Von der App bis zu den Terminals wurde alles für ein konsistentes Erlebnis gebaut: moderne Optik, klare Sprache und schlanke Prozesse. Im Fokus stehen höhere Conversion, mehr Sicherheit im Betrieb und Echtzeit-Transparenz über Transaktionen – damit wird FPAY zu einem strategischen Tool im Alltag von Verkaufsstellen.
Geführter Verkaufsablauf, bei dem Kund:innen ihr FGTS-Guthaben nutzen, um den Einkauf direkt über FPAY zu bezahlen – einfach, verständlich und Schritt für Schritt. 
Versicherungsangebote wie Fahrrad, Smartphone und Einkommensschutz – erweitert das Portfolio an Finanzservices direkt in der App.
Statusanzeige der Transaktion mit Rückmeldung in wenigen Minuten – Händler und Kund:innen bleiben in jeder Phase informiert. 
Ablauf zur Boleto-Finanzierung für Unternehmen, der Händlern hilft, den Cashflow zu organisieren und Zahlungen smarter zu verteilen.
Elix-Ökosystem und die FPAY-Lösung
FPAY ist Teil des Elix-Ökosystems – eines Unternehmens, das sich auf Finanzlösungen wie digitale Konten, Kreditangebote, Pix-Zahlungen und Services für den Geschäftsalltag in ganz Brasilien konzentriert.
In diesem Kontext entsteht FPAY als spezialisiertes Produkt, das FGTS in eine Zahlungsmethode für Händler verwandelt, das Lösungsportfolio von Elix erweitert und Technologie, Kredit und Point-of-Sale-Prozesse zu einem integrierten Erlebnis verbindet.
Entwicklung der App für iOS und Android
Sicherer Login mit Biometrie und geführtes Onboarding – damit Händler schnell, sicher und ohne Aufwand starten können. 
Eigener Bereich für Angebote wie Fahrrad- und Smartphone-Versicherung sowie Einkommensschutz – alles an einem Ort, damit Händler direkt in der App neue Möglichkeiten entdecken können.
Übersichtliche Startseite für den Händleralltag: klare Sicht auf die wichtigsten Services, Shortcuts für FGTS-Vorgänge und schneller Zugriff auf häufig genutzte Funktionen.
Wachstum und Marktpräsenz
Mehr als nur eine App zu launchen: Wir mussten strukturieren, wie FPAY Händler erreicht. Dazu gehörten digitale Präsenz, Support-Materialien, App-Store-Kommunikation und klare Argumente für den Vorteil, FGTS als Zahlungsmethode anzubieten.
Einer der wichtigsten Wachstumstreiber von FPAY sind Empfehlungen: Händler, die die Lösung nutzen, stellen sie anderen Händlern vor – unterstützt durch einen klaren Sales-Flow und leicht teilbare Materialien. Unser Fokus lag darauf, diese Kommunikation in eine objektive Story zu bringen, mit klaren Verkaufsargumenten und konsistenten Botschaften über alle Kanäle hinweg.
„Von Anfang an hat das Produkt- und Tech-Team wie eine Verlängerung unseres eigenen Teams gearbeitet. Sie haben komplexe Business-Ziele in eine App übersetzt, die einfach zu bedienen, visuell konsistent und im Händleralltag zuverlässig ist. Heute ist FPAY ein wichtiger Baustein unseres Ökosystems – und diese Partnerschaft war entscheidend, um dieses Ergebnis zu erreichen.“