ReclameVoos
En komplet digital løsning til at kræve din flykompensation
ReclameVoos blev skabt for at løse et meget specifikt problem: Millioner af passagerer har ret til kompensation for forsinkelser, aflysninger, overbooking, mistede forbindelser og tabt bagage - men næsten ingen ved, hvor de skal starte. Reglerne (ANAC 400, EU-forordning, UK261, SHY Passenger) er komplekse, varierer efter region og anvendes ofte af flyselskaber på måder, der føles uigennemsigtige.
Vores udfordring var at gøre dette juridiske univers til en 100% webbaseret oplevelse, der er enkel og troværdig: et websted, hvor passagererne hurtigt forstår deres rettigheder, estimere kompensationsværdier, og åbne et fuldt krav på blot et par klik - ingen app downloads, ingen endeløse former, og ingen upfront omkostninger.
Løsning, virkning og resultater
ReclameVoos var designet til at være ligetil: brugere ankommer via Google eller henvisning, forstå på få sekunder de er i det rigtige sted, og guides til at simulere eller åbne deres krav. Derfra, hjemmesiden håndterer flow: flyoplysninger, krævede dokumenter, vilkår accept, og case tracking - alt i én lydhør oplevelse, optimeret til mobil selv i browseren.
I praksis betyder det, at flere mennesker kan udøve deres rettigheder uden frygt for juridiske processer, uden juridisk jargon, og uden økonomisk risiko. For virksomheden, hjemmesiden bliver hjertet af operationen: indgangen til nye sager, forholdet kanal med passagerer, og et fundament for uddannelsesindhold, der positioner ReclameVoos som ekspert i flyverstatning.
En hurtig form til at starte en ny fordring ved at indtaste oprindelse, destination og flyoplysninger - vejlede passagererne til at forstå, om de er berettiget til kompensation. 
En komplet rettighedshub med dedikerede sider til forsinkelser, aflysninger, overbooking, no- show, mistede forbindelser, tabt bagage, ANAC 400, og internationale regler.
En komplet hub med FAQ 'er, artikler og nyheder, der forklarer passagerrettigheder, krævede dokumenter, og hvad de skal gøre i fælles rejsesituationer.
ReclameVoos som flyvekompensationsekspert
ReclameVoos positionerer sig som specialist i passagerrettigheder: Mere end blot at indsende et krav, lærer hjemmesiden - klart - hvornår man skal indgive, hvilke dokumenter der skal opbevares, hvilke regler der gælder, og hvad der kvalificerer sig som en forsinkelse, annullering, overbooking, no- show, manglende forbindelse, eller bagage spørgsmål.
Projektet organiserede dette indhold i klare sider, tematiske sektioner, FAQ 'er og nyheder, der forbinder alt til case- åbning flow. Som et resultat bliver mærket en betroet reference for folk, der ønsker at forstå reglerne - og vigtigst af alt modtage den kompensation, de har ret til uden at stå over for flyselskaber alene.
En webplatform til at åbne og spore krav
"Vi ønskede en hjemmeside, der taler passagerens sprog, ikke juridisk jargon. Produktet og erfaring arbejde organiseret vores indhold, gjorde kravet flow klarere, og betydeligt øget tillid til første gang besøgende. I dag, ReclameVoos huskes som reference for både information og flykompensation - og hjemmesiden er centrum for dette forhold ".